Kundendatenbank verwalten

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Kundendatenbank verwalten

Die Kundenverwaltung ermöglicht es Ihnen, wichtige Informationen über Ihre Kunden zu speichern und zu verwalten. Durch die Nutzung dieses Tools können Sie die Kundenerfahrung verbessern, indem Sie personalisierte Dienstleistungen anbieten und gezielte Marketingaktionen durchführen. In diesem Bereich können Sie Kundenprofile erstellen, Kontaktdaten speichern, Kaufhistorien einsehen und Notizen zu Kundeninteraktionen hinzufügen. Die Kundenverwaltung ist ein unverzichtbares Werkzeug, um Kundenbeziehungen zu pflegen, Rückmeldungen zu analysieren und Ihre Geschäftsstrategien zu optimieren.

Neuen Kunden anlegen

Das Anlegen eines Kunden ist ein wichtiger Schritt in der Kundenverwaltung, der es Ihnen ermöglicht, wichtige Informationen über Ihre Kunden zu erfassen und zu speichern. Kunden können sowohl direkt auf der Neuer Beleg Seite als auch hier in der Kundenverwaltung erstellt werden, um eine nahtlose Erfahrung zu gewährleisten.

Ein besonderer Vorteil ist, dass keiner der Werte verpflichtend ist. Das bedeutet, dass Sie nur die Informationen erfassen müssen, die für Sie relevant sind. Zum Beispiel, wenn ein Kunde keine Kundennummer hat, lassen Sie das entsprechende Feld einfach frei. Wenn Ihr Kunde eine Firma ist und keinen Vor- oder Nachnamen hat, können diese Angaben ebenfalls leer bleiben. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, Kundenprofile individuell anzupassen und genau die Daten zu erfassen, die für Ihre Geschäftsabläufe wichtig sind.

Kundennummer

Das Feld „Kundennummer“ ermöglicht es Ihnen, Ihrem Kunden eine eindeutige Identifikationsnummer zuzuweisen. Sie können hier eine Kundennummer eingeben, die Sie zur internen Identifizierung verwenden möchten. Diese Kundennummer kann dazu dienen, Kunden schnell und einfach zu finden, wenn Sie später auf ihre Profile zugreifen müssen. Darüber hinaus kann die Kundennummer auch in Form eines Barcodes auf eine Kundenkarte gedruckt werden, was es ermöglicht, den Kunden einfach durch Scannen der Karte einer Rechnung hinzuzufügen. Dies vereinfacht den Verkaufsprozess und optimiert die Effizienz beim Bearbeiten von Kundenanfragen.

Firmenname

Im Feld „Firmenname“ haben Sie die Möglichkeit, den Namen der Firma einzutragen, wenn Ihr Kunde eine juristische Person oder ein Unternehmen ist. Hier können Sie den offiziellen Namen der Firma angeben, unter dem sie im Handelsregister eingetragen ist oder unter dem sie bekannt ist.

Das Eintragen des Firmennamens ist optional und kann leer gelassen werden, wenn der Kunde kein Unternehmen ist oder Sie den Namen nicht kennen. Wenn jedoch ein Firmenname vorhanden ist, kann dies dazu beitragen, die Kundenidentifikation zu erleichtern und die Geschäftsbeziehung klarer zu gestalten.

Vorname

Im Feld „Vorname“ haben Sie die Möglichkeit, den Vornamen des Kunden einzutragen. Dies ist besonders relevant, wenn Sie den Kunden persönlich ansprechen möchten oder wenn Sie eine persönliche Beziehung zu Ihren Kunden pflegen möchten. Die Angabe des Vornamens ist optional und kann je nach Ihren Geschäftspraktiken und Ihrem Kundenkontakt leer gelassen werden. Wenn der Kunde jedoch seinen Vornamen angibt oder wenn Sie persönliche Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen möchten, kann das Eintragen des Vornamens dazu beitragen, die Kundenbeziehung zu verbessern und den Service persönlicher zu gestalten.

Nachname

Im Feld „Nachname“ haben Sie die Möglichkeit, den Nachnamen des Kunden einzutragen. Dies kann hilfreich sein, um den Kunden eindeutig zu identifizieren und personalisierten Service anzubieten. Die Angabe des Nachnamens ist optional und kann je nach Ihren Geschäftspraktiken und Ihrem Kundenkontakt leer gelassen werden. Wenn Sie jedoch eine detaillierte Kundenverwaltung wünschen oder wenn Sie den Kunden später leichter identifizieren möchten, kann das Eintragen des Nachnamens dazu beitragen, die Kundenbeziehung zu verbessern und die Kommunikation effizienter zu gestalten.

Adresse

Im Feld „Adresse“ haben Sie die Möglichkeit, die Adresse des Kunden einzutragen. Hier können Sie den Straßennamen sowie die Hausnummer eingeben. Bei Bedarf können Sie auch zusätzlich die Türnummer angeben. Die Angabe der Adresse kann hilfreich sein, um Lieferungen korrekt zuzuordnen oder um den Kunden bei Bedarf kontaktieren zu können. Die Adresseingabe ist optional und kann je nach Ihren Geschäftspraktiken und Anforderungen leer gelassen werden. Wenn Sie jedoch eine detaillierte Kundenverwaltung wünschen oder Lieferungen direkt an den Kunden versenden, ist das Ausfüllen dieses Feldes empfehlenswert.

Stadt

Im Feld „Stadt“ tragen Sie die Stadt ein, in der der Kunde seinen Wohnsitz hat oder wo sich der Firmensitz befindet.

Postleitzahl

Im Feld „Postleitzahl“ tragen Sie die Postleitzahl ein, die dem Wohnort oder Firmensitz des Kunden entspricht.

Land

Im Feld „Land“ geben Sie das Land ein, in dem sich der Kunde befindet. In den meisten Fällen wird dies Österreich sein.

Telefonnummer

Im Feld „Telefonnummer“ geben Sie die Telefonnummer des Kunden ein. Dabei gibt es keine spezifische Vorgabe für das Format der Telefonnummer. Sie können die Telefonnummer in dem Format eingeben, das für Ihr Unternehmen üblich ist, sei es mit Ländercode, Vorwahl oder anderen Nummernformaten.

Faxnummer

Im Feld „Faxnummer“ haben Sie die Möglichkeit, die Faxnummer des Kunden einzugeben. Diese Angabe ist optional und kann genutzt werden, wenn Ihr Unternehmen Faxkommunikation verwendet oder wenn der Kunde eine Faxnummer zur Verfügung gestellt hat.

Die Faxnummer kann in beliebigem Format eingegeben werden, da die Speicherung nicht auf ein bestimmtes Format beschränkt ist.

E-Mail-Ad­res­se

Geben Sie hier die E-Mail-Adresse des Kunden ein. Die E-Mail-Adresse ermöglicht es Ihnen, mit dem Kunden zu kommunizieren und ihm Rechnungen oder andere wichtige Informationen per E-Mail zuzusenden.

UID

Die UID (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) ist eine eindeutige Kennung für Unternehmen im Rahmen der Umsatzsteuer. Wenn der Kunde ein Unternehmen ist und über eine UID verfügt, geben Sie diese hier ein. Die UID ermöglicht es, Umsatzsteuerfreiheit innerhalb der EU zu bestätigen und erleichtert die Abwicklung von grenzüberschreitenden Geschäften.

Steuernummer

Die Steuernummer ist eine Kennung, die von den Steuerbehörden eines Landes vergeben wird, um Steuerpflichtige zu identifizieren. Geben Sie hier die Steuernummer des Kunden ein, falls zutreffend. Diese Nummer wird für steuerliche Zwecke verwendet und kann je nach Land unterschiedliche Formate haben.

Notiz 1, 2 und 3

In den Feldern „Notiz 1“, „Notiz 2“ und „Notiz 3“ haben Sie die Möglichkeit, eine individuelle Notiz über den Kunden zu hinterlegen. Diese Notiz wird ausschließlich für interne Zwecke verwendet und erscheint nicht auf der Rechnung. Sie können hier beispielsweise besondere Kundenwünsche, wichtige Informationen oder andere relevante Details festhalten, die Ihnen bei der Kundenbetreuung oder im Geschäftsverlauf hilfreich sein können.

Kundenrabatte

Die Funktion „Kundenrabatte“ ermöglicht es, auf jede Rechnung eines Kunden einen vorher definierten prozentualen Rabatt zu gewähren. Dieser Rabatt wird automatisch auf den Gesamtbetrag der Rechnung angewendet, sobald der entsprechende Kunde ausgewählt wird. Sie können individuelle Rabattwerte für verschiedene Kunden festlegen und somit Ihre Kunden gezielt mit speziellen Vergünstigungen belohnen oder Anreize schaffen, um ihre Treue zu fördern. Dies kann besonders nützlich sein, um Stammkunden zu binden oder Sonderaktionen gezielt zu steuern.

Rabatt aktivieren

Die Option „Rabatt aktivieren“ ermöglicht es, den Kundenrabatt für diesen spezifischen Kunden zu aktivieren.

Prozent

Im Feld „Prozent“ können Sie den Prozentsatz eingeben, der als Kundenrabatt gelten soll. Dieser Prozentsatz wird dann auf jeden Rechnungsposten angewendet, der auf der Rechnung für diesen Kunden steht. Dadurch wird der Endbetrag der Rechnung entsprechend reduziert, und der Kunde erhält den festgelegten Rabatt auf seine Einkäufe. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, individuelle Rabatte für bestimmte Kunden festzulegen und zu verwalten, um deren Zufriedenheit zu erhöhen und ihre Treue zu belohnen.

Kundensuche

Sie können die Kundensuche verwenden, um einen bestimmten Kunden zu finden oder um alle Kunden zu finden, die beispielsweise in Wien wohnen.

Geben Sie mindestens drei Zeichen ein, um die automatische Suche zu starten, oder klicken Sie auf den Knopf „Suchen“, um manuell zu suchen. Wenn das Feld leer ist und Sie suchen, werden alle Kunden angezeigt.

Die Suche durchsucht alle vorhandenen Felder, sodass Sie nach jedem Attribut des Kunden suchen können. Die Ergebnisse werden dann in einer Tabelle mit den wichtigsten Daten wie Kundennummer, Firma, Name, Telefon, Fax und Notizen angezeigt.

Kunden bearbeiten

Um gefundene Kunden zu bearbeiten, klicken Sie einfach auf die entsprechende Zeile des Kunden in der Kundensuchtabelle. Dadurch gelangen Sie zu einer neuen Ansicht, in der Sie die Details des Kunden anzeigen und bearbeiten können, ähnlich wie beim Erstellen eines neuen Kunden.

Kundennummer

Das Feld „Kundennummer“ ermöglicht es Ihnen, Ihrem Kunden eine eindeutige Identifikationsnummer zuzuweisen. Sie können hier eine Kundennummer eingeben, die Sie zur internen Identifizierung verwenden möchten. Diese Kundennummer kann dazu dienen, Kunden schnell und einfach zu finden, wenn Sie später auf ihre Profile zugreifen müssen. Darüber hinaus kann die Kundennummer auch in Form eines Barcodes auf eine Kundenkarte gedruckt werden, was es ermöglicht, den Kunden einfach durch Scannen der Karte einer Rechnung hinzuzufügen. Dies vereinfacht den Verkaufsprozess und optimiert die Effizienz beim Bearbeiten von Kundenanfragen.

Firmenname

Im Feld „Firmenname“ haben Sie die Möglichkeit, den Namen der Firma einzutragen, wenn Ihr Kunde eine juristische Person oder ein Unternehmen ist. Hier können Sie den offiziellen Namen der Firma angeben, unter dem sie im Handelsregister eingetragen ist oder unter dem sie bekannt ist.

Das Eintragen des Firmennamens ist optional und kann leer gelassen werden, wenn der Kunde kein Unternehmen ist oder Sie den Namen nicht kennen. Wenn jedoch ein Firmenname vorhanden ist, kann dies dazu beitragen, die Kundenidentifikation zu erleichtern und die Geschäftsbeziehung klarer zu gestalten.

Vorname

Im Feld „Vorname“ haben Sie die Möglichkeit, den Vornamen des Kunden einzutragen. Dies ist besonders relevant, wenn Sie den Kunden persönlich ansprechen möchten oder wenn Sie eine persönliche Beziehung zu Ihren Kunden pflegen möchten. Die Angabe des Vornamens ist optional und kann je nach Ihren Geschäftspraktiken und Ihrem Kundenkontakt leer gelassen werden. Wenn der Kunde jedoch seinen Vornamen angibt oder wenn Sie persönliche Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen möchten, kann das Eintragen des Vornamens dazu beitragen, die Kundenbeziehung zu verbessern und den Service persönlicher zu gestalten.

Nachname

Im Feld „Nachname“ haben Sie die Möglichkeit, den Nachnamen des Kunden einzutragen. Dies kann hilfreich sein, um den Kunden eindeutig zu identifizieren und personalisierten Service anzubieten. Die Angabe des Nachnamens ist optional und kann je nach Ihren Geschäftspraktiken und Ihrem Kundenkontakt leer gelassen werden. Wenn Sie jedoch eine detaillierte Kundenverwaltung wünschen oder wenn Sie den Kunden später leichter identifizieren möchten, kann das Eintragen des Nachnamens dazu beitragen, die Kundenbeziehung zu verbessern und die Kommunikation effizienter zu gestalten.

Adresse

Im Feld „Adresse“ haben Sie die Möglichkeit, die Adresse des Kunden einzutragen. Hier können Sie den Straßennamen sowie die Hausnummer eingeben. Bei Bedarf können Sie auch zusätzlich die Türnummer angeben. Die Angabe der Adresse kann hilfreich sein, um Lieferungen korrekt zuzuordnen oder um den Kunden bei Bedarf kontaktieren zu können. Die Adresseingabe ist optional und kann je nach Ihren Geschäftspraktiken und Anforderungen leer gelassen werden. Wenn Sie jedoch eine detaillierte Kundenverwaltung wünschen oder Lieferungen direkt an den Kunden versenden, ist das Ausfüllen dieses Feldes empfehlenswert.

Stadt

Im Feld „Stadt“ tragen Sie die Stadt ein, in der der Kunde seinen Wohnsitz hat oder wo sich der Firmensitz befindet.

Postleitzahl

Im Feld „Postleitzahl“ tragen Sie die Postleitzahl ein, die dem Wohnort oder Firmensitz des Kunden entspricht.

Land

Im Feld „Land“ geben Sie das Land ein, in dem sich der Kunde befindet. In den meisten Fällen wird dies Österreich sein.

Telefonnummer

Im Feld „Telefonnummer“ geben Sie die Telefonnummer des Kunden ein. Dabei gibt es keine spezifische Vorgabe für das Format der Telefonnummer. Sie können die Telefonnummer in dem Format eingeben, das für Ihr Unternehmen üblich ist, sei es mit Ländercode, Vorwahl oder anderen Nummernformaten.

Faxnummer

Im Feld „Faxnummer“ haben Sie die Möglichkeit, die Faxnummer des Kunden einzugeben. Diese Angabe ist optional und kann genutzt werden, wenn Ihr Unternehmen Faxkommunikation verwendet oder wenn der Kunde eine Faxnummer zur Verfügung gestellt hat.

Die Faxnummer kann in beliebigem Format eingegeben werden, da die Speicherung nicht auf ein bestimmtes Format beschränkt ist.

E-Mail-Ad­res­se

Geben Sie hier die E-Mail-Adresse des Kunden ein. Die E-Mail-Adresse ermöglicht es Ihnen, mit dem Kunden zu kommunizieren und ihm Rechnungen oder andere wichtige Informationen per E-Mail zuzusenden.

UID

Die UID (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) ist eine eindeutige Kennung für Unternehmen im Rahmen der Umsatzsteuer. Wenn der Kunde ein Unternehmen ist und über eine UID verfügt, geben Sie diese hier ein. Die UID ermöglicht es, Umsatzsteuerfreiheit innerhalb der EU zu bestätigen und erleichtert die Abwicklung von grenzüberschreitenden Geschäften.

Steuernummer

Die Steuernummer ist eine Kennung, die von den Steuerbehörden eines Landes vergeben wird, um Steuerpflichtige zu identifizieren. Geben Sie hier die Steuernummer des Kunden ein, falls zutreffend. Diese Nummer wird für steuerliche Zwecke verwendet und kann je nach Land unterschiedliche Formate haben.

Notiz 1, 2 und 3

In den Feldern „Notiz 1“, „Notiz 2“ und „Notiz 3“ haben Sie die Möglichkeit, eine individuelle Notiz über den Kunden zu hinterlegen. Diese Notiz wird ausschließlich für interne Zwecke verwendet und erscheint nicht auf der Rechnung. Sie können hier beispielsweise besondere Kundenwünsche, wichtige Informationen oder andere relevante Details festhalten, die Ihnen bei der Kundenbetreuung oder im Geschäftsverlauf hilfreich sein können.

Kundenrabatte

Die Funktion „Kundenrabatte“ ermöglicht es, auf jede Rechnung eines Kunden einen vorher definierten prozentualen Rabatt zu gewähren. Dieser Rabatt wird automatisch auf den Gesamtbetrag der Rechnung angewendet, sobald der entsprechende Kunde ausgewählt wird. Sie können individuelle Rabattwerte für verschiedene Kunden festlegen und somit Ihre Kunden gezielt mit speziellen Vergünstigungen belohnen oder Anreize schaffen, um ihre Treue zu fördern. Dies kann besonders nützlich sein, um Stammkunden zu binden oder Sonderaktionen gezielt zu steuern.

Rabatt aktivieren

Die Option „Rabatt aktivieren“ ermöglicht es, den Kundenrabatt für diesen spezifischen Kunden zu aktivieren.

Prozent

Im Feld „Prozent“ können Sie den Prozentsatz eingeben, der als Kundenrabatt gelten soll. Dieser Prozentsatz wird dann auf jeden Rechnungsposten angewendet, der auf der Rechnung für diesen Kunden steht. Dadurch wird der Endbetrag der Rechnung entsprechend reduziert, und der Kunde erhält den festgelegten Rabatt auf seine Einkäufe. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, individuelle Rabatte für bestimmte Kunden festzulegen und zu verwalten, um deren Zufriedenheit zu erhöhen und ihre Treue zu belohnen.

Gutscheine

Um sich die aktuellen und früheren Gutscheine anzusehen, die einem Kunden zugewiesen sind, klicken Sie einfach auf die Überschrift „Gutscheine“. Dadurch wird eine Tabelle geöffnet, die sowohl alte als auch neue Gutscheine anzeigt.

Für jeden alten oder aktuellen Gutschein werden hier die Seriennummer, der ursprüngliche Gutscheinbetrag, der verbleibende Betrag, das Erstellungsdatum sowie das Ablaufdatum (sofern vorhanden) angezeigt.

Menü

Bei der Kundensuche können Sie auch auf das Menüsymbol neben jedem gefundenen Kunden klicken. Hier finden Sie weitere Informationen und Aktionen, die Sie durchführen können.

Rechnungen

Klicken Sie auf „Rechnungen“, um eine Auflistung aller Rechnungen anzuzeigen, die dem Kunden zugeordnet sind. Hier sehen Sie zunächst die Kundendaten. Anschließend finden Sie eine Auflistung der folgenden Summen des Kunden:

  1. Summe aller Rechnungen: Die Gesamtsumme aller Rechnungen des Kunden (Brutto).
  2. Summe nicht bezahlter Rechnungen: Die Summe der Rechnungen, die als nicht bezahlt markiert sind.
  3. Summe aller Zahlungen: Diese Zahlungen werden später behandelt und können für Überweisungen erstellt werden, um Geld zu verfolgen.
  4. Offener Betrag: Der Betrag aller Überweisungen, abzüglich des Betrags aller Zahlungen.

Darunter finden Sie eine Auflistung aller Rechnungen. Hier sehen Sie die Details aller Rechnungen des Kunden, einschließlich:

  • Nummer: Die Rechnungsnummer.
  • Betrag: Der Bruttobetrag der Rechnung.
  • Datum: Das Datum, an dem die Rechnung abgeschlossen wurde.
  • Zahlungsart: Die Art der Zahlung, mit der bezahlt wurde (Barzahlung, Kartenzahlung oder Überweisung).
  • Bezahlt: Zeigt an, ob die Rechnung als bezahlt oder nicht bezahlt markiert ist.

Unterhalb der Rechnungen finden Sie eine Auflistung aller Zahlungen. Zahlungen können bei Überweisungsrechnungen im Belegarchiv manuell erstellt werden. Hier sind die Details zu jeder Zahlungstransaktion:

  • Betrag: Der Betrag der Zahlung, der normalerweise dem Rechnungsbetrag entspricht, aber auch abweichen kann.
  • Rechnungsnummer: Die Nummer der Rechnung, für die die Zahlung erfolgte.
  • Datum: Das Überweisungsdatum, das beim Erstellen der Zahlung ausgewählt wurde.
  • Notiz 1, 2 und 3: Drei anpassbare Felder, die beim Erstellen der Zahlung mit Informationen wie einer Transaktionsnummer gefüllt werden können.

Gekaufte Artikel

Wenn Sie im Menü auf „Gekaufte Artikel“ klicken, gelangen Sie zu einer Seite, auf der alle jemals gekauften Artikel oder Dienstleistungen (jeder Rechnungsposten) aufgelistet sind. Hier sehen Sie eine übersichtliche Tabelle mit folgenden Informationen:

  • Artikel: Der Text des Rechnungspostens.
  • Datum: Das Datum und die Uhrzeit, zu denen der Artikel oder die Dienstleistung verkauft wurden.
  • Rechnung: Die Rechnungsnummer wird als Knopf angezeigt, über den Sie die entsprechende Rechnung direkt herunterladen können.

Löschen

Um einen Kunden zu löschen, klicken Sie im Menü auf „Löschen“. Bestätigen Sie anschließend, dass Sie den Kunden wirklich dauerhaft entfernen möchten.

Nachdem der Kunde gelöscht wurde, ist er nicht mehr auffindbar. Sie können keine neuen Rechnungen mehr für diesen Kunden erstellen und Sie können nicht mehr in der Statistik nach ihm filtern.

Alle Kundendaten als CSV exportieren

Die Funktion „Alle Kundendaten als CSV exportieren“ ermöglicht es Ihnen, eine Tabelle mit den Daten aller Ihrer Kunden herunterzuladen. Die heruntergeladene Datei ist im CSV-Format, das einfach in Tabellenkalkulationsprogrammen wie Excel geöffnet und bearbeitet werden kann.

Die heruntergeladene Tabelle enthält fast alle Felder, die Sie beim Anlegen oder Bearbeiten eines Kunden haben, einschließlich der Kundennummer, des Firmennamens, des Vor- und Nachnamens, der Adresse, der Kontaktdaten wie Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse, sowie zusätzlicher Informationen wie die Firmenbuchnummer (UID), die Steuernummer und drei Notizfelder.

Es ist wichtig zu beachten, dass die ID-Spalte, die zur Identifikation des Kunden verwendet wird, nicht verändert werden sollte, damit wir die Änderungen einem Kunden zuordnen können. Wenn Sie einen neuen Kunden hinzufügen möchten, lassen Sie dieses Feld einfach leer.

Sie können die heruntergeladene Datei bearbeiten und Änderungen vornehmen, und dann die Funktion „Kundendaten importieren“ verwenden, um die aktualisierten Daten schnell hochzuladen. Dies ermöglicht es Ihnen, mehrere Änderungen effizient zu verwalten und neue Kunden hinzuzufügen, indem Sie einfach die relevanten Informationen in das CSV-File eintragen.

Kundendaten Importieren

Die Funktion „Kundendaten importieren“ ermöglicht es Ihnen, ein zuvor heruntergeladenes Kunden-CSV-File wieder hochzuladen, um Änderungen an den Kundendaten vorzunehmen oder neue Kunden hinzuzufügen.

Nachdem Sie Änderungen oder neue Kundeninformationen in das CSV-File eingetragen haben, können Sie diese über den „Kundendaten importieren“-Knopf hochladen. Klicken Sie einfach auf den Knopf, wählen Sie das entsprechende CSV-File von Ihrem Gerät aus und laden Sie es hoch.

Das System liest die Daten aus dem CSV-File ein und aktualisiert die Kundendaten entsprechend. Wenn Sie Änderungen an bestehenden Kunden vorgenommen haben, werden diese aktualisiert. Neue Kunden werden basierend auf den Informationen in der Tabelle hinzugefügt.

Die Funktion „Kundendaten importieren“ ermöglicht es Ihnen, Änderungen an den Kundendaten schnell und effizient vorzunehmen und ermöglicht Ihnen auch die Möglichkeit, neue Kunden in Ihr System aufzunehmen, indem Sie einfach die relevanten Informationen in das CSV-File eintragen.